问题
多项选择题
针对顾客关系的基本策略包括（）
A.尊重顾客
B.提供人性化服务
C.加强与顾客的沟通
D.维护顾客权益
答案
参考答案：A, B, C, D
搜题请搜索小程序“爱下问搜题”
针对顾客关系的基本策略包括（）
A.尊重顾客
B.提供人性化服务
C.加强与顾客的沟通
D.维护顾客权益
参考答案：A, B, C, D
某项目投资值服从三角形分布，对投资值的三角形分布向专家调查最可能值、悲观值和乐观值。调查结果扣表5-2所示。
表5-2 单位：万元
| 专家号 | 悲观值 | 最可能值 | 乐观值 |
| 1 | 800 | 1000 | 1200 |
| 2 | 750 | 900 | 1050 |
| 3 | 700 | 900 | 1100 |
| 4 | 750 | 1000 | 1250 |
| 5 | 600 | 800 | 1000 |
| 6 | 700 | 1000 | 1300 |
| 7 | 850 | 1100 | 1350 |
| 8 | 850 | 1000 | 1150 |
| 9 | 900 | 1200 | 1500 |
| 10 | 800 | 1000 | 1200 |