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问题
多项选择题
旅游业公共关系礼仪的一般性原则包括（）
A.平等待人
B.真诚守信
C.合情合宜
D.标准化
答案
参考答案：
A, B, C
判断题
胶带机的主动滚筒是传递动力的主要部件。（）
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问答题 简答题
洁净厂房的功能是什么？
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