为了消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施是（）的定义。
参考答案：预防措施
宏是一个或多个______的集合。
（2009）房地产经纪人对商圈进行现场调查时，首先应（）。
A.查阅相关资料
B.询问相关专业人员
C.确定调查地域范围
D.准备商圈调查表等资料
