下列选项中不属于“五大”体系的是（）
A、大安全
B、大规划
C、大建设
D、大生产
参考答案：A, D
以下不属于豪斯四种领导行为的是( )。
A．指导式领导 B．授权式领导 C．支持式领导 D．参与式领导
属于商品退换货的操作步骤是（）
A、倾听
B、检查
C、记录
D、征询
E、以上均是
