焦炉压力需要测定的有（）
A.蓄顶吸力
B.看火孔压力
C.集气管压力
D.煤气压力
参考答案：A, B, C
解方程：2x（x-4）=x2-12．
进行顾客满意度调查，数据收集后要进行整理分析，常用的衡量顾客满意度的工具有（）。
A、3种
B、4种
C、5种
D、6种
