要求对方成交时,最让人担心的两种状况是()
A.对方的沉默
B.对方直接拒绝
C.对方的反对
D.对方立即结束会议
参考答案:B, D
护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查,这种质量控制手段属于()。
A.基础质量控制
B.环节质量控制
C.过程质量控制
D.结果质量控制
E.终末质量控制
飞机上的烧水器或热水器上显示“NOWATER”灯亮时应().
A、先关闭烧水器电源
B、检查水阀是否打开
C、检查水表(FAP)
D、通知驾驶舱