某市民每天上班都会碰到堵车，经过仔细观察沿途路况后，写信建议市政府把某处较宽的人行道花坛改成一条右转机动车道，可有效缓解道路拥堵。这位市民参与民主决策的方式属于

A．社情民意反映制度

B．专家咨询制度

C．重大事项公示制度

D．社会听证制度

在处置群体性治安事件中，要掌控好舆论，以下工作必不可少（）。

A.选好新闻发言人

B.制定好宣传口径

C.建立临时的宣传口径审核机制

D.待好媒体记者

E.及时澄清各种负面的传闻和谣言