参考答案：

（1）举止文雅，说话和气，用语得当，守时守约；谦虚谨慎，豁达大度，严于律己，宽以待人，相互尊重，相互礼让。

（2）做老实人、说老实话、办老实事，用诚实劳动获取合法利益；以信立业，讲信誉、重合同、守诺言；平等竞争，以质取胜，童叟无欺。