参考答案：

百姓享有信访的权利，但在信访过程中也须履行一定的义务，具体如下：

（1）如实反映情况，不得捏造或者歪曲事实，不得进行诬告陷害。

（2）遵守信访程序，依法规规定的程序进行信访。

（3）遵守接待场所秩序，爱护公共财产。

（4）服从符合法律、法规、规章、政策的处理决定。