客户服务安全风险，主要包括（）等。
A、应急处置风险
B、服务质量风险
C、服务法律风险
D、服务意识风险
参考答案：A, B, C, D
关羽在败走麦城时曾经向谁求救过？
下列可以看成与维持营养需要相近状态畜禽的是（）。
A、休闲的空怀成年役畜
B、干乳空怀成年母畜
C、非配种季节的成年公畜
D、刚产仔的母猪
E、休产的母鸡
