阐明所取得的结果或提供所完成活动的文件称为:()。
A.程序文件
B.记录
C.质量计划
D.质量手册
参考答案:B
有关物业服务企业成本费用的管理,叙述不正确的是()。
A.物业服务企业对物业管理用房进行装饰装修发生的支出,计入递延资产,在有效使用期限内,分期摊入营业成本或者管理费用中
B.实行一级成本核算的物业服务企业,可不设间接费用,有关支出直接计入管理费用
C.物业服务企业经营管辖物业共用设施设备支付的有偿费用计入营业成本,支付的物业管理用房有偿使用费计入营业成本或者管理费用
D.物业服务企业可以于年度终了时,按照年末应收取账款余额的0.2%~0.3%计提坏账准备金,计入管理费用
家庭常用的几种洗涤剂的pH如下表所示,其中碱性最强的是( )
A.厕所清洁剂
B.洗发液
C.肥皂水
D.厨房清洁剂