（1）家庭电路中火线和零线之间的电压为220V；

（2）对人体的安全电压指的是不高于36V，即小于或等于36V的电压；

（3）为了防止用电器的金属外壳和火线相连，当人接触用电器的金属外壳时造成触电事故，人们用三孔插座来连接带有金属外壳的用电器，其中一个孔接火线，一个孔接零线，中间的那个孔用来接地，即将用电器的金属外壳与大地连接起来．

故答案为：220；36；大地．