服务行业文明用语通常分为哪10类?
参考答案:
通常分为问候语、迎送用语、请托用语、致谢用语、征询用语、应答用语、赞赏用语、祝贺用语、婉拒用语、道歉用语等10类。
治安行政处罚和刑事处罚一样,都是以公安行政强制力实施的处罚. ( )