服务行业文明用语通常分为哪10类?
参考答案:
通常分为问候语、迎送用语、请托用语、致谢用语、征询用语、应答用语、赞赏用语、祝贺用语、婉拒用语、道歉用语等10类。
行业风险预警属于中观层面的预警,以下属于行业环境风险因素的是()。
A.经济周期因素
B.财政货币政策
C.国家产业政策
D.法律法规
E.产业依赖度
某牛场10%的牛发生羞明、流泪、痉挛,有浆液性或脓性分泌物,角膜混浊,血管增生,有的病牛出现角膜溃疡,体温40.5-41.5℃,精神沉郁,食欲不振。
治疗该病不宜使用的药物是()。
A、金霉素眼膏
B、四环素眼膏
C、氧氟沙星滴眼液
D、醋酸氢化可的松滴眼液
E、硫酸新霉素滴眼液