接电话的礼仪包括（）。 A.“铃响不过三”，接听要及时 B.应对_爱下问搜题

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问题多项选择题

接电话的礼仪包括（）。

A.“铃响不过三”，接听要及时

B.应对有礼

C.说好第一句话，注意文明

D.语气温和

E.对对方的态度视自己的情绪而定

答案

参考答案：A, B, C, D

单项选择题

宫颈息肉

A．癌前病变
B．原位癌
C．良性增生
D．浸润性癌
E．炎症

写作题

书面表达。（共1小题，计15分）

假如去年你在你的祖父母家过了一个愉快的寒假。在那里你常常和你的祖父去钓鱼；和祖父一起下棋；祖母每天给你做可口的饭菜。今年你将如何度过寒假呢？请写一篇短文介绍一下你去年的寒假生活以及感受，今年的计划不少于三点，并写出计划的原因。可以适当发挥想象，要求语句通顺，语法正确。70词左右。