某些人认为个体生活中多数事情的结果是个人不能控制的各种外部力量的作用造成的，相信社会的安排，相信命运和机遇等因素决定了自己的状况，认为个人的努力无济于事。这种人被称为( )。

A．行动者
B．观察者
C．外控者
D．内控者

分销渠道具有的功能包括（）。

A．市场调研

B．资金融通

C．研究开发

D．产品编配

E．风险承担