问题
单项选择题
根据对客户的价值评估,将客户分为发展型、巩固型、调整型、淘汰型四类,在业务政策、客户经理日常服务方式与服务内容、服务层次等方面实行()。
A.集中管理
B.差别化服务
C.分类营销
D.集中营销
答案
参考答案:B
根据对客户的价值评估,将客户分为发展型、巩固型、调整型、淘汰型四类,在业务政策、客户经理日常服务方式与服务内容、服务层次等方面实行()。
A.集中管理
B.差别化服务
C.分类营销
D.集中营销
参考答案:B