客户服务提供标准包括()、服务方式、服务流程、服务设施及用品等。
A、服务功能
B、服务环境
C、服务人员
D、服务流程
参考答案:A, B, C, D
患者男,41岁,2个多月来,经常出现虚幻感,意识障碍数分钟,期间对别人语言无反应,伴有无意识动作,恢复正常后不能回忆发生的事情。就医诊断为癫痫精神运动性发作。
患者男,31岁,在溃疡病住院治疗期间患感冒发烧,对该患者宜用以下药物退热()
A.阿司匹林
B.对乙酰氨基酚
C.吲哚美辛
D.布洛芬
E.舒林酸
我国的GSM系统中,DCS1800系统的频段上行频段是1710-1785mhz下行频段是()MHZ。