《供电服务规范》要求接待客户时,应面带微笑,目光专注,做到()。
A.满足客户要求
B.来有迎声、去有送声
C.提高服务水平
D.迎三步
参考答案:B
随着2012年脚步临近,央视龙年春晚的节目轮廓也逐一浮现。对每年的春晚,不同年龄、性别、职业的人们往往会作出不同的评价。这种差异的存在表明
①人们对文化的需求呈现多层次特点 ②人们的文化生活水平呈现下降趋势
③流行的娱乐文化不如经典严肃文化 ④人们在文化生活中面临着多种选择
A.①②
B.②③
C.①④
D.③④
设备负荷和生产加工能力模型属于()。
A.综合计划模型
B.生产计划管理模型
C.库存管理模型
D.财会管理模型