问题
问答题 简答题
当顾客要求退换货时，营业员应检查并判断哪些问题？
答案
参考答案：（1）顾客出示的购物凭证是否有效。
（2）查看商品是否影响再次销售。
（3）判断所购商品是否在规定的“三包”期内。
搜题请搜索小程序“爱下问搜题”
当顾客要求退换货时，营业员应检查并判断哪些问题？
参考答案：（1）顾客出示的购物凭证是否有效。
（2）查看商品是否影响再次销售。
（3）判断所购商品是否在规定的“三包”期内。