每个人无论处在什么行业，都应了解如何与人相处的法则和规范。这些规范就是通常说的（）。
A.社交礼仪
B.通信礼仪
C.谈吐礼仪
D.称呼礼仪
参考答案：A
关于要约邀请的不正确的说法是（）。
A.要约邀请内容具体明确
B.要约邀请是一种意思表示
C.要约邀请是希望他人向自己发出要约的意思表示
D.要约邀请是向不特定人发出的意思表示
成品控制、订货服务、包装、分发属于哪种职能范围内的业务活动过程
A．产品规划
B．生产
C．分销
D．推销
