电费抄核收管理实施（）及（）的管理模式。
A、企业规范化
B、流程规范化
C、作业标准化
D、制度标准化
参考答案：B, C
细胞周期非特异性药物（）。
A.长春新碱
B.5-氟尿嘧啶
C.环磷酰胺
D.转移因子
E.阿糖胞苷
( )观念认为，实现企业目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，并比竞争对手更有效、更有利地传达目标市场所期望的东西。
A．生产导向观念
B．产品导向观念
C．销售导向观念
D．市场营销导向观念
