企业中有些问题可以通过制度化方式来处理，而另有一些问题则不能，还有些问题如果进行制度化处理则会导致效率下降。对于一个企业的经营来说，面临以下各种情况时，你认为哪一种是最没有必要且不可能制度化的？（）

A．随着企业市场规模的增大，应收账款总额急剧上升。

B．随着引进人才增多，企业核心经营理念更趋多元化。

C．随着我国加入世贸组织，市场变化将更具不确定性。

D．企业上下人均收入的提高所导致的员工心态变差。

属于主观方面的健康资料是

A．血压16.3/10.6kPa

B．骶尾部皮肤破损1cm×2cm

C．肌张力三级

D．头昏脑涨

E．膝关节红肿、压痛