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问题 单项选择题

阿特曼（I·Altman）等人于哪一年提出了社会渗透理论（social penetration theory）来解释关系发展的过程。（）

A.1973年

B.1975年

C.1972年

D.1976年

答案

参考答案：A

问答题

(本小题8分。)VoIP是一种利用区域或互联网进行交换话音信号的技术服务，在专用的电话上可以采用IP网络，以VoIP模式进行通话， 是一种较便宜的跨地区电话联系方式，适用于个人、家庭或商业机构用户。支持这技术服务的首要条件就是一个稳定的网络环境和宽带网络，在发达国家A国(其使 用货币为“索拉”)已经蓬勃发展多年， VoIP已被A国的大多数人、家庭和商业机构普遍采用。A国市场上现有三家提供有关服务的营运商。正通电视是其中一家电视营运商，在A国使用其VoIP技 术及设备服务的用户群组包括个人、家庭用户和设于A国的大型商业机构(主要是跨国企业)。在2011年，VoIP个人、家庭用户超过2000万户，市场份 额达62%，而商业企业的大型商业机构更达120万家，市场份额达68%。　　正通电视针对全国不同地区不同用途的用户推出了14种套餐，但收费模式均以包月方式计算。例如，针对个人、家庭新用户使用综合计划(即包括宽带 上网+VoIP+电视)的包月费用为400索拉，同一计划的现有宽带客户包月为330索拉。对于商业用途的客户就只有宽带和VoIP服务，且收费相对高。 正通电视最大的优势就是用户能够在一家服务供应商获得视频、数据和话音服务。这不仅方便消费者，也减少了用户流失率。　　正通电视管理层正考虑进一步开拓海外市场。业务发展部总监黄羽建议可以与B国当地的电信营运商合作，设立联营公司以方便打进B国市场，开发VoIP的语音业务，同时并以本地模式运作。　　而在B国的最大电讯营运商优越电信也正计划开发VoIP这种技术服务及相关设备，在国内开展商机。优越电信现时的核心业务是以提供宽带和流动电话服务为主。　　要求：

简要说明正通电视考虑开拓海外市场所属的成长型战略类别 (包含利用企业成长矩阵作的细分类别)。(1分)
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判断题

监理单位只有具备了维护其独立性、公正性所需要的条件和从事监理工作应当具备的人员素质、专业技能、管理水平、监理经验等条件，才能有效地开展工程建设监理业务。 ( )
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