影响药品质量的外界因素不包括：
A．日光和空气
B．温度和湿度
C．微生物与昆虫
D．贮存时间
E．理化性质
参考答案：E
建立供电企业与客户之间的信息沟通渠道包括：开通（95598）客户服务热线，在营业场所设立（）；走访客户，召开（）；开通（）等。
西方各国公务员退休金的来源包括（）
A.单纯由政府筹集
B.单位和受保人联合筹集
C.政府和受保人联合筹集
D.政府、受保人单位和受保人三者联合筹集
