以下不属于销售费用的是( )。
A．广告费
B．售楼处建设费
C．销售人员费用
D．交易手续费
参考答案：D
赔偿请求人只能是自然人和法人。
电话回访过程中，如顾客提出的问题当时不能解决，我们应该（）
A、请顾客等待，与同事讨论相关问题
B、将电话直接转接其他知道的同事
C、请顾客留下电话及联系方式，安排专人回复
