结案时社会工作者要通过指明和强调服务对象自己取得的成绩来努力增进他们的自信，工作重点是让服务对象认识到他们自己所拥有的力量，他们在使问题解决的过程中所发挥的作用，这种做法是（）。

A.回顾工作过程

B.强化服务对象已有的改变

C.结果评估

D.连接资源

在微机的硬件系统中，______是计算机的记忆部件。

A．运算器

B．控制器

C．存储器

D．中央处理器