问题
单项选择题
将手上所有的客户名单及其交易数据导入电子表格,并对数据进行整理,所属的制作客户金字塔的步骤是( )。
A.收集并排序所有客户的行为变量
B.确定客户金字塔各层次间的界限
C.确定客户及其“客户行为变量”
D.绘制客户金字塔
答案
参考答案:A
将手上所有的客户名单及其交易数据导入电子表格,并对数据进行整理,所属的制作客户金字塔的步骤是( )。
A.收集并排序所有客户的行为变量
B.确定客户金字塔各层次间的界限
C.确定客户及其“客户行为变量”
D.绘制客户金字塔
参考答案:A