在《答司马谏议书》一文中，司马光强加给王安石变法的罪名是

A．在位日久，未能助上大有为

B．不恤国事，同俗自媚于众

C．侵官、生事、征利、拒谏、天下怨谤

D．一切不事事，碌碌无为

营业人员应耐心解答用户询问，做到有问必答，解释耐心，不训斥、不责备、（）。

A.不搪塞

B.不推诿

C.不拖延

D.不叉腰