计划管理是承包人国际工程实施阶段的中心，也是项目( )的具体化。
A．实施计划
B．组织活动
C．管理方案
D．经营目标
参考答案：D
能够核实前台的客房状况，通报最新的房态信息的是（）。
A、计划卫生表
B、房务报告表
C、领班查房表
D、服务员工作表
怎样礼貌地问路？
