下列关于优抚社区工作的描述哪一项是正确的( )

A．社会工作者代表优抚对象的利益应据理力争，管理层必须接受社会工作者的代言

B．社会工作者代表优抚对象的利益，惟有据理力争，管理层才会接受社会工作者的代言

C．社会工作者应据理力争并讲求沟通技巧，才能使自己的代言被管理层所接受

D．社会工作者在为优抚对象的利益代言时，应完全根据管理层的意见调整代言内容

E．社会工作者在为优抚对象的利益代言时，只要优抚对象的主张得到部分实现便可结束

分析问题，抓住问题关键、找出主要矛盾的过程是问题解决的 （ ）

A．发现问题阶段

B．理解问题阶段

C．提出假设阶段

D．验证假设阶段