脊柱骨折病人急救运送方法,下列哪种是正确的()
A.用软担架搬运
B.三人平托放于硬板搬运
C.二人抱持搬运
D.一人抱持搬运
E.一人背负搬运
参考答案:B
接待投诉者时的举止行为要点、语调表达占()
A.55%
B.8%
C.38%
D.37%
E.7%
商品流通企业战略分析中的五种基本竞争力,是由( )提出的。
A.德鲁克 B.迈克尔·波特C.菲利普·科特勒 D.哈默尔