鲁尔区“兴盛——衰落——重新崛起”的发展过程对我国国企改革具有很大的借鉴意义，据此回答各题。

德国鲁尔区从20世纪60年代开始走向衰退的原因，正确的是（）①能源消费从“石油时代”进入了“煤炭时代”②钢铁出现了世界性的供过于求③煤炭开挖深度的增加和劳动力成本的上升，使得鲁尔所产煤的价格在市场竞争中乏力④铁矿资源进口受阻

A.①②

B.②③

C.①④

D.③④

小企业要提高员工的工作积极性，从根本上解决和缓解人才流失的问题，可以采用以下哪些措施？（）

A.建立科学的人才选拔任用和人才内部流动制度

B.建立以业绩和效益为基础的分配制度

C.与员工签订一定期限的劳动合同，以约束人才的跳槽行为

D.注重与员工的情感交流和心理沟通

E.给员工良好的发展空间