客户通过（）进行的交易，不论成交与否，其委托记录应按规定期限保存于营业网点。

A.人工电话委托

B.自助委托

C.网上委托

D.电话自动委托

我国公民可以从国家和社会获得物质帮助的前提是：

A．无条件获得

B．年老

C．疾病

D．年老、疾病或者失去劳动能力