参考答案：D

解析：

非专业的人士，会用日常生活的眼光和概念对求助者观察并评价。不应当轻视他们对求助者的评价，因为他们的意见总是为很多人理解，他们的看法切近生活，求助者往往信以为真，为此，这些人的意见对求助者的暗示效果是较大的。