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问题 单项选择题

在接报案、查勘与定损服务中，保险公司应遵循( )的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定，做好有关工作，全力协助客户恢复正常的生产经营和生活秩序。

A．实事求是

B．平等协商

C．主动、迅速、准确、合理

D．重合同、守信用

答案

参考答案：C

材料分析题

材料一：在今年的“两会”上，构建社会主义和谐社会成为热点话题。家庭是社会的细胞，家庭和睦有利于促进社会的和谐发展。

材料二：母子情

母亲：“儿子，上学注意安全，放学早点回家！”

儿子：“妈，别忘了开手机，记住按时服药。”

（1）知识链接：材料二中儿子懂得感激和孝敬父母。

①我们为什么要感激父母？

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②我们为什么要孝敬父母？

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（2）实际践行：创建和谐家庭，需要我们多与父母沟通、交流。在家庭生活中你打算怎么做？

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（3）风采展示：请你为创建和谐家庭写一条宣传标语。

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问答题 简答题

简述近代中国工人阶级的产生及其特点。
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