保险客户服务的内容主要有( )服务。
A．客户投诉处理
B．风险规划与管理
C．核赔服务
D．提供咨询
参考答案：A
十字头销、活塞销、凸轮等零件渗碳后应立即进行（）
A．淬火
B．低温回火
C．淬火+低温回火
D．调质处理
积极发展同周边国家的睦邻友好关系是中国外交政策的（）。
A．基本立足点
B．重要组成部分
C．根本出发点
D．基本目标
