下面选项中哪些属于人际信息交流的特点？（）

A.交流方法灵活、渠道多样

B.交流的手多具有多样性

C.交流的双方互动频度高、反馈及时

D.属于一种非制度化的交流方式

植皮患者供皮区护理操作要点不正确的是：（）

A.观察伤口及辅料固定和伸出情况

B.有渗液或者渗血时，及时更换辅料

C.伤口加压包扎时，观察肢端血供

D.伤口有臭味、分泌物多，及时报告医生

E伤口疼痛时积极给予对症处理