在统计质量成本时，下面哪些成本不应该计入外部故障成本？产品交付后（）

A、产品责任成本

B.保修费用

C.投诉处理费用

D.因质量达不到等级导致降级损失费用

“自强号”平台上的加热系统是以（）为热载体的锅炉供热系统

A、高温水

B、高温高压水

C、蒸汽

D、导热油