参考答案：C

解析： ①扩大业务法是将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工；②充实业务法是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行分工；③工作连贯法是将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成；④轮换工作法是将若干项不同内容的工作交给若干人去完成，每人每周轮换一次。