参考答案：B

解析： 本题考查产品/服务的生命周期划分。产品/服务和其他支持性资源的生命周期可以分为4个阶段。 ●第一阶段：计划。决定需要多少产品和资源，获取它们的计划，以及执行计划要求的度量和控制。 ●第二阶段：获得。开发一种产品或一项服务，或者去获得开发中所需要的资源。 ●第三阶段：管理。组织、加工、修改或维护那些支持性资源，对产品/服务进行存储。 ●第四阶段：分配。意味着中止企业对产品或服务的职责，且标志着资源使用的结束。故本题选择B。