物业服务费收入的编制方式通常是根据收费标准和( )。
A.可收费的管理面积
B.项目的总建筑面积
C.业主房屋建筑面积之和
D.项目总建筑面积的70%
参考答案:D
对客户投诉问题的处理,首先应建立()的投诉服务管理组织体系。
A.以客户为中心
B.以最大盈利为中心
C.以客户利润率为中心
D.以本企业为中心
元朝的统一,给各族人民相互交往和学习提供了有利条件,此时还形成了一个新的民族是? [ ]
A、羌族
B、蒙古族
C、回族
D、女真族