( )是服务行业的服务宗旨、行为指南，是处理问题的出发点。
A．服务至上原则
B．宾客至上原则
C．规范化服务原则
D．个性化服务原则
参考答案：B
治疗寒邪内阻型腹痛首选方剂是（）
A.血府逐瘀汤加减
B.良附丸合正气天香散加减
C.复元活血汤加减
D.失笑散加减
E.桃红四物汤加减
预防伤寒最关键的措施是（）
A.隔离和治疗患者
B.注射伤寒疫苗
C.切断传播途径
D.加强对带菌者的治疗和监督管理
E.接触者医学观察23天
