问题 单项选择题

李某在商场购得一台“多功能电烤箱”回家试用后发现该产品只有一种功能,遂向商场退货,商场答复:“该产品说明书未就其性能作出具体说明,产品本身无质量问题,所以应向厂家索赔,商场概不负责。”李某应怎么办

A.可要求销售者给予退换

B.只能向生产者要求退换

C.可选择向销售者或生产者要求退还并赔偿

D.因未当场认真检验商品,故不能要求退换

答案

参考答案:A

解析:消费者有知悉其购买商品真实情况的权利;经营者应保证其商品性能与产品说明书表明的性能一致。

单项选择题
问答题 简答题