长颈鹿和小山羊共同生活在一个羊圈内。一天，牧羊人听到了它们的一番对话：长颈鹿说：我个子高，能吃到树上部的叶子，你吃不到。小山羊说：我能穿地闹洞，吃到栏杆外面的草，你却不能。请你思考并回答问题：

（1）你认为长颈鹿和小山羊有没有正确认识自己？为什么？

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（2）认识自我有多种不同的途径，我们可以通过哪些途径认识自己？

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汽车“一、二级定项检查，按需修理”保养制度的主要特点是：可以避免不必要的拆卸，加强保养作业的（）性、（）性和（）性。