问题
单项选择题
商业银行在外部营销人员的考核、奖励制度建设方面,不应当()。
A.以推介业绩为唯一指标
B.设置合规性指标
C.设置客户满意度指标
D.公布奖励情况
答案
参考答案:A
解析:
银行在外部营销人员的考核、奖励制度建设方面,不应以推介业绩为唯一指标,还应设置合规性和客户满意度等指标。否则营销人员为了提高营销业绩,将会做出故意隐瞒风险、夸大收益等有损消费者知情权和利益行为。故选A。
商业银行在外部营销人员的考核、奖励制度建设方面,不应当()。
A.以推介业绩为唯一指标
B.设置合规性指标
C.设置客户满意度指标
D.公布奖励情况
参考答案:A
解析:
银行在外部营销人员的考核、奖励制度建设方面,不应以推介业绩为唯一指标,还应设置合规性和客户满意度等指标。否则营销人员为了提高营销业绩,将会做出故意隐瞒风险、夸大收益等有损消费者知情权和利益行为。故选A。