参考答案：（1）确定好面谈目的。（2）面谈内容要具体（3）肯定员工的优点与进步（4）尽量减少批评（5）鼓励员工积极参与面谈过程（6）避免冲突与对抗（7）重点放在问题的解决上（8）制定具体的绩效改善目标