国外建设项目管理与我国现阶段工程建设监理制，就服务对象而言区别在于 ( )。
A．全过程
B．全方位
C．多元性
D．单一性
参考答案：C
面向患者的触摸屏查询系统是医院（）
A.实现透明服务的工具
B.采集医疗信息的计算机终端
C.实现信息管理的工具
D.财务管理信息系统的一个终端
E.物质和设备管理信息系统的一个终端
顾客总成本一般分为（）等。
A.人工成本
B.货币成本
C.时间成本
D.精神成本
E.体力成本
