问题
问答题
如果你是客服经理。负责组织公司新接管的项目入住工作。
在组织入住的过程中应注意哪些问题
答案
参考答案:在组织入住的过程中应注意以下问题:
1)业主入住实行一站式柜台服务,方便业主办理手续。
2)因故未能按时办理入住手续的,可按照《入住通知书》中规定的办法另行办理。
3)应合理安排业主入住服务办理时间,适当延长办理时间。
4)办理入住手续的工作现场应张贴入住公告及业主入住流程图,在显要位置张贴和摆放各类业主入住的标牌标识,作业流程、欢迎标语、公告提示等,方便业主掌握,加快办理进程。
5)指定专人负责业主办理入住手续时的各类咨询和引导,以便入住工作有秩序地顺利进行。
6)注意安全保卫,以及车辆引导。
6.如果你是工程部经理,负责物业装饰装修管理工作。