产品或服务给顾客带来的全部利益与他为此所需要付出的全部成本之差称为( )。
A．顾客满意度
B．顾客认知价值
C．企业利润
D．顾客期望
参考答案：B
患者，男性，35岁，发作性咳嗽、咳痰、喘息8年，加重1天。吸烟10年，每日10支。曾有食用海鲜过敏史。查体双肺可闻及较多哮鸣音。
为证实该诊断，最需要做的检查是（）
A.胸部X线片
B.胸部高分辨CT
C.血气分析
D.肺通气功能检查和支气管舒张试验
E.UCC
环境电磁波许辐射强度分级标准一级(安全区)长、中、短波容许场强为( )。
A．＜10V/m
B．＜5V/m
C．＜12V/m
D．＜25V/m
