参考答案：A

解析： 从广义上讲，电子商务的概念为：以计算机与通信网络为基础平台，利用电子工具实现的在线商业交换和行政作业活动的全过程。主要以专用网络进行商务活动，提高服务质量，及时获得顾客的反馈信息。其主要交易类型有企业与用户的交易方式(B to C) 和企业之间的交易(B to B) 2种基本形式。